Gestion des retours
Pour la gestion des retours, votre marchand utilise désormais la solution PickPack. Si vous avez sélectionné l’option PickPack lors de l’achat, vous pouvez retourner votre commande dans le colis réutilisable. Sinon, une étiquette de retour vous sera automatiquement générée.
Veuillez imprimer et coller cette étiquette sur votre colis avant de le déposer.
Super, votre commande a été vérifiée ! Vous pouvez maintenant procéder au retour de vos articles.
Voici à quoi votre retour devrait ressembler ⬇️
Placez les articles à retourner dans votre PickPack.
Veuillez retirer toute étiquette d’expédition existante (GLS, Purolator, Intelcom, etc.). Seule l’étiquette PickPack doit être visible lors du retour.
Déposez l'emballage rempli dans une boîte postale près de chez vous.
Ne l'apportez pas en succursale Postes Canada.
Votre demande de retour a bien été complétée. Voici un résumé :
Entrez le numéro de la commande à partir de laquelle vous voulez ajouter des articles.